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二手电商十年记丨闲鱼不「闲」,转转难「转」-国际黄金

来源:正大期货  2024-07-29 13:40

2014年6月,闲鱼上线,次年11月,转转确立。‌

从闲鱼上线起算,二手电商行业也算风雨兼程,“熬”过了10个春秋。

10年前,*批90后刚刚踏入职场。

10年后,00后已最先整理职场。

围绕着消费群体的迭代,平台在市场、营销、模式等方面都随之而变,品牌方也愈加贴近和讨好年轻人。天下是你们的,也是我们的,然则归根结底是年轻人的。

年轻所爱,让二手大火。这背后的缘故原由,显而易见。

一是消费降级靠山下,年轻人生财乏术,但省钱有道。新品预算不够,二手平替来凑。

二是在供应侧品类极大厚实的当下,大多消费品产能爆棚。而90后、00后是一群崇尚“体验经济”“绿色环保”的年轻人。体验型消费最典型的特点是猎奇、追新,易感动消费。这些行为和以绿色环保为焦点理念的循环经济相悖。于是,承载着让商品资源二次分配功效的二手生意平台价值马上凸显出来。

据央视网5月宣布的数据,天天有400万件闲置物品在二手平台宣布,天下闲置商品日均生意额突破10亿元,二手闲置市场规模已突破万亿元。闲置生意中,“95后”的年轻人最为活跃,仅去年就有3000万“95后”新用户涌入二手生意平台。

在诸多二手电商平台里,闲鱼和转转位居前线。

01 “游荡”的闲鱼:定位摇晃,“二手”大佬疯狂整活

闲鱼的前身是“淘宝二手”。

现在,闲鱼的累计注册用户数目已超5亿,月均活跃用户数在1.6亿左右。而闲鱼总裁丁健给出的焦点目的是MAU今年要突破2亿。住手今年3月,闲鱼日均GMV已突破10亿元。连系央视网最新数据,闲鱼无疑稳坐二手电商头把交椅。

成就虽然显著,但“定位”不清,这是一直困扰闲鱼畅游的枷锁。

定位不清,则战略必摇晃。

早先,闲鱼在阿里内部被定位为二手生意平台。淘宝买新、闲鱼汰旧,组成营业闭环。

随着规模的扩大和需求的多样化,闲鱼逐渐从单一的生意平台转变为多元化的社区平台。通过引入“社区” “生意”双轮驱动的生长思绪,闲鱼不仅提供二手商品生意,还激励用户分享兴趣、故事和生涯方式。

保持全品类生长优势的基础上,闲鱼还实验从C2C模式向C2X(消费者对多种服务或商品)模式转变。

闲鱼定位的调整,或许能从丁健的回覆里获得谜底。丁健曾示意,闲鱼承载了一些团体其它产物没有承载的使命,好比生意的类型、年轻化等。现阶段闲鱼是在找商业模式,而不是追求*的盈利。

或许正是由于这一亮相,闲鱼一直在“游荡”。

也正是由于这一亮相,闲鱼最先围绕“年轻人”疯狂整活儿。

闲鱼不光流量大,而且用户有个很大的特点:Z世代占比高。根公然数据,当前闲鱼MAU结构中,95后占比跨越43%,00后占比超23%。流量变现似乎是闲鱼“放长线钓大鱼”的战略。

2023年底,闲鱼升级为淘天团体的一级营业,在各营业都起劲自负盈亏的目的下,闲鱼压力已至——是时刻思索若何养活自己了。

上线助贷、上线PC、涉足闲鱼简历、拥抱二次元、实验线下循环商铺,闲鱼始终在围绕流量和变现,奋力前游。

都说互联网的终点是放贷,闲鱼概莫能外。1.6亿月活的闲鱼悄摸上线助贷营业。与众多高流量APP涉足金融服务的路径相似,闲鱼乞贷营业接纳助贷模式,即闲鱼导流,贷款由第三方金融机构提供。现在互助的消费金融公司有度小满、拍拍贷、马上消费三家。

图源:闲鱼APP

然后是宣布PC版本即将回归。淘宝网站站长“空无”在6月28日宣布PC闲鱼开端版本即将上线,并针对图片搜索功效作出注释。

据空无先容,图片搜索功效基于AI图片识别和支持高并发多模态检索手艺。用户可直接在首页和搜索页面输入框点击“图片搜索”图标使用。该功效支持直接上传本舆图片或粘贴图片,在淘宝商品库中检索相似商品。

今天下昼,正巧闲鱼PC版正式上线。简约的界面,让人线人一新。不外从功效体验来看,依然需要在APP端才气实现购置生意。

图源:闲鱼官网截图

不难看出,闲鱼重返PC端,无疑是在挽回一类习惯使用网页购物的用户,以缓解增进焦虑,事实“蚊子再小也是肉”。

7月2日,闲鱼推出了全新的“闲鱼简历”功效。该功效基于用户的副业需求而设计,让用户可以在其小我私人简历中展示闲置时间、兴趣、履历以及手艺等信息,并通过添加副业瑰宝实现手艺变现。

2024年以来,闲鱼上日均副业订单量凌驾去年两倍。推出“闲鱼简历”,看似没有带来现实的收益,但实在是闲鱼行使自身优势拉长回报周期,精准对接供需、促进生意活跃,代表着闲鱼从“物”的生意进入到创意和手艺生意的阶段。

除了闲鱼简历,最近闲鱼还在鼎力生长二次元营业,上线针对泛二次元生意场景的“拼团”工具,在拼团工具下,从谷圈的吧唧、立牌、色纸,到饭圈热门的明星小卡、写真、海报等商品,都可以实现更高效的生意。现在拼团工具的所有功效向用户免费开放。

闲鱼2024年二次元生意规模同比增进104%。此次上线“拼团”工具,旨在帮二次元用户实现重新品供应到晒秀和交流场景的全链路买通,最终目的照样吸引和群集更多年轻用户。

就在年头,闲鱼还开出了线下循环商铺,提供全品类闲置寄卖服务。这也是一种营业模式的创新,线下商铺可以依赖租金、广告收入等方式探索新的盈利模式。

为什么地铁里见不到耐克了?

但现在线下商铺还停留在实验阶段。打开闲鱼APP发现,杭州有天目里、丝联两家店,上海有徐汇万科店,但天目里店的页面看不到在售和已售出的商品,也没有帖子及谈论。亿欧网致电丝联伙计得知,闲鱼线下商铺也支持线上生意、线下发货,但大多是线下生意,丝联店有80平米,主营3C数码、家居生涯用品,儿童玩具等。“这家店开了半年,生意一样平常,由于店面不大,以是品类相对不那么齐全。”伙计透露。

十周年之际,闲鱼一口吻放出了许多大招,也能看出其在起劲图变,试图撕掉“二手电商”的标签。闲鱼坐拥大把流量,且是年轻人的流量。变现和流量看起来是天平的两头,寻找更“讨好”年轻人的变现方式,或许磨练的正是闲鱼的“平衡计”。

闲鱼能否实现高效且高质量的流量变现?让赚年轻人的钱变得快乐且容易?这得看闲鱼的显示,能不能让这届年轻人愉快地准许。

一如闲鱼新上线的PC网页提醒一样,“当前仅支持瑰宝浏览,更多功效敬请期待。”信托行业对闲鱼的“换新”也同样期待。

02 转转落伍:公转不如自转,自转也有“风险”

对比背靠阿里大树的闲鱼,获得过腾讯、58、小米等明星企业投资的转转,在2021年完成D轮1亿美金融资后,就没了资源市场的弹药弥补。

早期,在闲鱼的裹挟下,行业都市向“老大”看齐,转转也不破例。

转转最早定位为“更专业的二手生意平台”,实在就是缩小版的“闲鱼”。但缺乏淘天团体电阛阓景和电商基因的转转,很快就在流量和规模上卷不动了。

2020年,转转合并找靓机,深化二手手机营业。合并后,转转声称,在保持C2C全品类生长特色的同时,加倍聚焦二手3C市场,通过B2C、C2B和B2B等各项营业的有用协同。

至此,转转实在已经在探索突出高客单价、高附加值、高利润和相对尺度化的二手生意时机。

2022年11月,转转宣布转型成为一家循环经济产业公司,并打出了“二手拯救天下”的口号。宣布会现场更吸睛的是,转转宣布1亿美金战略投资二奢平台红布林。

天眼查数据显示,2023年2月,红布林新增股东58有限公司和天津发条时光信息手艺有限公司,前者持股47.6656%,后者持股35.2298%;58有限公司系58团体100%控股公司,天津发条时光则为转转100%控股公司。

从当下转转的营业重心来看,其主要围绕3C电子产物、奢侈品、家电、办公用品、乐器等品类,且在产物设计中明确区域分了官方验和自由市场。

不再围绕闲鱼“公转”,转转在找寻自我的历程中,逐渐试探出了小而美的模式,最先走细腻化运营蹊径。

7月23日,转转宣布的《二手循环生意洞察讲述(2024年Q2)》显示,平台第二季度销售订单量同比增进35%,接纳订单量同比增进42%。运动类产物智能手环销售增幅达321.81%;手写笔、显示器等学习办公产物销售同比增幅划分达259%、149%;游戏类产物销售同比增幅达224.86%。

看似亮眼的增进数据背后,明眼人都知道转转没有提及任何有关GMV、用户规模、利润等焦点谋划指标的难言之隐。

相比于闲鱼庞杂的流量群体,转转的人群受众相对小而精。有着58基因的转转,在变现这件事情上,反而比闲鱼加倍激进。

除了焦点营业外,转转早就盯上了消费金融的蛋糕,而且是不停扩容。

早在2019年,转转就上线了分期商城,为购置手机的用户提供分期付款服务;2021年,转转的金融板块上线产物“发条分期”和“发条乞贷”。同时,平台还上线了贷款超市,为金融机构导流。2023年底,转转又在平台“我的钱包”功效中上线了类金融产物“趣租机”。

图源:转转APP截图

趣租机模式为“以租代购 到期送”。但这项营业本质照样一种消费分期贷款买手机的服务,只是换了个外衣。

涉猎金融营业,转转的风评并欠好。在平台上,充斥着“在转转租手机堪比印子钱”“趣租机利息达本机价值的49%”“说逾期就付全款,还给通讯录所有密友打电话发短信,对生涯造成很大影响”“二手手机官方验机讲述和现真相形严重不符”……之类的投诉。

2023年底,“阴阳条约”风浪让转转冲上热搜。一博主在转转线下某门店买到商品,旋即在另一家转转线下店卖掉,价钱跌出了数千元,前店买入时店方出具检测讲述称无问题,后店卖出时给出的检测讲述则检出一堆问题。虽然转转官方做出了回应,致歉博主并给出了整改措施,但负面评价对品牌的危险无疑难以短期平复。

质检尺度都没法统一,转转犯了“致命”的错误,但这并非个例,社交媒体上随处可见用户对闲鱼、爱接纳等平台质检能力的吐槽。

产物质量把控和尺度的统一,一直是二手电商命门所在。

转转向内求,向己求,专注自己的战略,做好细腻化服务,不再去和闲鱼比规模,拼流量,也挺好。没了闲鱼的“肩负”,从当下环境看,这似乎是适合转转连续谋划的战略。

但这并不意味着转转可以一劳永逸。

市场的转变总是让人猝不及防。

仅看红布林所在的赛道,还盘踞着胖虎、妃鱼等玩家,近两年二奢平台借助短视频、直播风口找到了快捷的变现方式。快手老铁、抖音宝宝们都宣称要在二手电商市场重塑信托系统。

再看二手3C领域,已经摘得“二手电商*股”的万物新生团体,就是转转的头号竞对。万物新生旗下有二手3C产物C2B接纳平台爱接纳、二手3C产物B2B生意平台拍机堂、二手优品B2C零售平台拍拍以及外洋营业。

据万物新生最新财报数据显示,2023年整年,万物新生营收129.7亿元,同比增进31.4%。non-GAAP谋划利润超2.5亿元,同比增进超35倍,non-GAAP净利润为2.3亿元,延续两年在non-GAAP层面实现盈利。

转转自转,是好事儿,然则回归市场竞争,转转还未在某一垂直领域形成**优势。

转转马上要迎来自己的十周年,会是一份什么样的答卷呢?

03 结语

回望二手电商的10年,野蛮生耐久露出出赝品盗版商品泛滥、质量乱七八糟、信托机制不健全甚至涉嫌灰色生意等等,每一个问题都是闲鱼、转转、爱接纳们需要翻越的大山。

放眼全球二手电商20%的渗透率,海内二手电商整体渗透率不足8%。这意味着,相比于美国、日本等二手市场成熟区域,海内二手电商市场依然让人热血汹涌。

诚然,闲鱼、转转们离上岸另有很远的距离,但我们无比期待下一个十年之约。




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