宣告将接任阿里巴巴集团主席仅8天后，蔡崇信打响了事务冲刺的*枪。

6月28日，杭州菜鸟总部，2023全球才智物流峰会会议厅济济一堂，不少人乃至挤在会场过道之间，只为见到一个人——蔡崇信。

不过，当日蔡崇信因出差没能抵达现场，仅仅以菜鸟集团董事长的身份经过视频发声，为菜鸟确认了新的开展方向。

菜鸟总算决议跳出物流基建数字技能渠道定位，推出自营快递事务——菜鸟速递。这也是菜鸟本年重点建设的国内物流事务。

有意思的是，菜鸟速递避开了灵通系首要掩盖的经济型快递，聚集中高端服务商场，这就不可避免地要与顺丰和京东两家抢食“蛋糕”。

由蔡崇信坐镇、菜鸟集团CEO万霖带队，那只“菜鸟”不再偏安一隅，想要“强大”自己，飞得更高更远；而菜鸟能否在自营事务上更进一步，与顺丰、京东一较高下，不只将影响其上市体现，或将改动我国物流快递业格式。

快递商场，新一轮战事正在酝酿。

１、自营速递

本年正值菜鸟建立十周年，其面对的消费环境和竞赛局势都发生了天翻地覆的改变。

菜鸟诞生在电商鼓起之际，其开端方针仅仅打通国内物流骨干网和毛细血管，建立起畅通无阻的物流网络，更多根据淘宝的电商事务而做。

这是一种差异于京东、顺丰的“轻”开展形式，让菜鸟很快站稳了脚跟；为了处理“最终一公里”难题，菜鸟又打造了菜鸟驿站和快递柜等根底设备。

但是十年间，我国电商和物流快递业高速开展，菜鸟阅历的环境也在演化：玩家数量显着增加、事务范围不断延伸、物流设备逐步完善，商场从商家、渠道主导转向顾客主导。这就要求菜鸟适应新趋势给出新策略，自营速递成为必定。

在国内商场，菜鸟本年重点建设的自营事务产品是：菜鸟速递。

依照万霖的说法，菜鸟速递是适应商场需求的产品，“不断有商家期望菜鸟敞开自营物流才能，跟着菜鸟建立全国性的干线运送、转运网络，全面将落地配网络晋级为具有跨区域配送、揽派一体的全国性快递网络，菜鸟速递正式推出。”

全天候科技得悉，该事务历经六年时刻打磨，晋级自服务天猫超市的配送事务。开端事务建立是为了处理阿里渠道自营订单配送问题，跟着电商快速开展和菜鸟物流网络的完善，这才有了现在独立饱满的菜鸟速递。

据了解，菜鸟速递由菜鸟双11物流总指挥孙健担任总经理，聚集高质量物流快递服务商场，喊出了“菜鸟自营、质量快递、好用不贵”的标语，并许诺在全国近三百城供给晚到、破损必赔，不上门必赔，在途阻拦和在途更改意图地等五个服务。

菜鸟供给兼具速度和质量的服务，很显着是要将自己的落地配才能（即快递抵达意图城市后的配送运力）敞开给更多商家。

上线自营、由轻到重，是菜鸟不得不走的一条路。

在消费回归理性的今日，菜鸟要想赢回顾客，就不得不回归履约时效、服务质量等软实力，而这是依托灵通系快递企业难以实现的，有必要亲身下场。

更重要的是，曩昔菜鸟严峻依附于阿里巴巴的电商事务，而在分拆上市的诉求之下，菜鸟也有必要跳出阿里的圈子，扩展自己在整个物流商场、供应链的幻想空间。

２、战事将起？

虽然现在菜鸟速递服务目标仍是B端商家，但其质量高端化的定位和事务自营的形式，仍是让不少人联想到服务质量的顺丰和京东，以为快递商场头部玩家将卷起新一轮战事。

国家邮政局数据显现，2022年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为84.5%，比较2021年的80.5%，集中度进一步提高。

其间，中通、韵达、圆通是快递事务单量*的三家企业，商场份额总和现已超越50%，申通、顺丰紧随其后；但在赢利方面，单量较少的顺丰显着超出其它快递物流企业，位居*。

放眼整个快递职业，顺丰自成一派，很长一段时刻内涵中高端商场和时效件方面都有着无可代替的位置。跟着本年其与极兔联盟，在贱价电商件方面的空白也得到了极大添补，事务地图进一步扩展。

值得注意的是，为保证京东自营配送的京东物流，上市今后也不再闭环运营，开端向更多第三方敞开物流配送才能。特别是在2022年完结对德邦物流的收买后，京东物流既提高了零担物流才能，还拓宽了外部客户。财报显现，上一年京东物流营收到达1374亿元，其间外部客户奉献近7成。

在菜鸟展露出要抢食快递中高端商场“蛋糕”的野心前，顺丰只要京东物流这一个竞赛对手，现在菜鸟速递的呈现让商场有了新改变。

整个快递江湖正在离别诸侯割据状况，构成京东物流 德邦物流、顺丰 极兔、菜鸟速递 灵通系三大阵营坚持局势。

各方也都在为这场或许到来的战事做预备，张狂积储“弹药”。极兔从国外商场杀回国内，不只牵手顺丰，还递交了上市请求，预备揭露征集资金；另一边，本年5月，顺丰也被曝出在香港二次上市方案，拟募资20亿-30亿美元。

依照阿里巴巴集团此前发表的状况，董事会现已同意发动菜鸟集团上市方案，并给出了12-18个月内完结的时刻表。“强大”自己、开展直营事务，是菜鸟在国内商场转守为攻的一种方法，也是其给投资人发明的新故事幻想空间。

只不过，当时企业本钱下行空间非常有限，竞赛从快递价格转向了结尾服务体会、产品丰厚度等的比赛，长时刻来看比拼将从国内拓宽至国外。这对企业根底网络建立才能、仓配体系工作功率以及资金流通才能提出了更高要求。

在这场新战事中，菜鸟已没有退路。

而蔡崇信回归阿里巴巴，接过最高权杖，加快革新，能否再借自营事务更上一层楼，在剧烈的物流范畴杀出一片天，仍待时刻的查验。