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短视频大战本地日子:抖音「狼性」,快手「佛系」

来源:正大期货  2023-06-28 19:56

“千团大战”完毕之后,本地日子商场很久没见过那么浓的火药味了。

这一边,一向非常“佛系”的快手加大了宣扬力度,企图撬动更多商家资源。6月26日,快手发布了端午节成绩单,6月18-24日本地日子付出订单金额环比上一周增加45%,休闲文娱、住宿类商家GMV增幅更是增加超一倍。

另一边,进击的抖音对到店、到家事务进行了一系列调整:先是在月初宣告和苏宁易购到达深化协作协议,接入1000家苏宁门店;后又调整抖音外卖方针,将下半年的作业要点定位跑通事务流程,并专攻60元以上套餐配送,避开美团矛头进行差异化竞赛。

抖、快双雄互不相让,无非是看中本地日子商场的潜力。

依据艾媒咨询的陈述,2022年我国数字经济总量现已到达50万亿,占GDP的比重约为40%,本地日子是其间最重要的板块之一。估计到2025年,国内本地日子服务商场规模将超2.5万亿,除了一线、新一线城市外,下沉商场的潜力也将得到充沛发掘。

跟着抖音、快手两大巨子连续发力,一场针对霸主美团的围歼战正悄然拉开序幕。

01 “狼性”的抖音:到店到家酒旅全面开花,千亿方针难到达

自从高调宣告进军本地日子职业以来,抖音一向秉承高举高打的战略,到店、到家、酒旅各项事务全面开花。

现在,抖音本地日子首要包含到店、酒旅、外卖、到综等多条事务线,下面再细分为景区、交通出行、餐饮、酒店等不同场景。曩昔一年,抖音先后和饿了么、达达、顺丰同城、闪送等渠道到达了协作协议,并推出了自营票务服务渠道抖音电影票。

自从2022年将本地日子确立为P0级其他优先项目后,抖音明显加大投入力度,张狂烧钱抢用户、抢商家。

上一年10月,进驻抖音的餐饮商家上线了很多5折以下团购优惠套餐。另一方面,渠道的流量也进一步向本地日子歪斜,在APP主页上线同城团购一级进口,要点扶持直播团购事务。

数据闪现,上一年上半年短视频场域贡献了抖音本地日子超越70%的GMV,渠道的方针是在年末前将直播的占比提升到50%左右,完成直播、短视频双核驱动。为了完成方针,抖音下半年开端张狂扩城,并撮合很多MCN组织入局。

针对商家,抖音也给出了很优惠的抽佣方针。官方材料闪现,抖音本地日子餐饮商家服务费率低至2.5%,其他各类商家的服务费率最高也不超10%。比照之下,美团在上一年宣告下调中小商家服务费率后,封顶技能服务费还有5%。

跟着各项事务的继续扩张,抖音本地日子的GMV也是直线上涨。2021年一季度,其单月GMV姑且缺少4000万元,高层却拟定了200亿的全年方针。到2022年,上半年的GMV提高到220亿元,全年方针调整为500亿元,完成两年翻倍。

本年年初,据悉抖音拟定了1500亿元的GMV方针,其间外卖事务的GMV高达1000亿。假如能到达方针,抖音本地日子的GMV将到达美团的三分之一左右。

但是,实际和愿望总是有距离的。在GMV狂飙之际,团购套餐的核销率和美团、饿了么仍有较大距离;引入很多MCN组织扩展内容供应后,内容同质化、残次内容增多等问题也开端闪现。依据中泰证券的陈述,2022年抖音本地日子推送式团购券核销率约为50%-60%,美团同期的核销率能到达90%左右。

抖音也意识到自己脚步迈太大、方针定得太高,近段时刻自动停下来暂作调整。

外卖是要点调整方针。继上个月驳斥谣言全国全体上线的音讯后,6月10日有音讯称抖音外卖抛弃了1000亿GMV方针,本年下半年重心是测验多种形式、跑通事务流程,包含凭借顺丰、达达等第三方配送渠道的力气。6月底,抖音外卖又传出将专攻60元以上套餐,避开美团、饿了么的正面竞赛,专攻中高端消费人群。

抖音*的问题,确实是阵线拉得太长,资源、设备建造跟不上扩张速度。外卖背面牵涉着商家、骑手两个中心资源,产品的供应和履约才能则是渠道的竞赛力地点。抖音一向回绝自建配送团队,想走轻财物运营道路、依靠第三方配送渠道,就大幅约束了其增加速度。

现在自动缩短阵线,把跑通事务形式当成首要任务,对抖音来时并非坏事。究竟只需地基打牢了,上层建筑才会安定。只是在抖音暂时熄火这阵子,很可能给了老对手快手追逐的时机。

02 “佛系”的快手:内容营销有优势,外卖赛道缺少布局

和抖音比较,快手直到2020年才初度试水本地日子事务,且一向依靠第三方OTA、配送渠道的帮忙。“佛系”运营,是快手本地日子曩昔很长一段时刻的主旋律。

2020年7月,快手本地日子正式上线,开端只供给餐饮到店、周边游、购物和休闲文娱团购优惠等服务,对接的协作伙伴首要是携程、同程等OTA渠道。之后一年,快手本地日子进行了几回小范围调整,也一向没有闹出太大声量。直到2021年末在站内上线美团小程序,快手本地日子才算擦亮招牌。

这一阶段,快手本地日子仍是一个流量驱动的生意:没有自建配送团队、没有树立商家联盟、也没有打通站内消费闭环,首要充任第三方渠道的流量供应站。在2022年二季度的财报电话会上,快手CFO金秉就直言渠道“种草到买卖的转化功率并未得到验证”,也直接供认本地日子事务没有太大起色。

直到2022年下半年,快手才真实将本地日子列为要点事务,并给予更多资源歪斜。2022年9月,快手将本地日子部分晋级为一级事业部,和主站、商业化、电商、国际化事务归于同一等级,官网一起释放出很多区域运营、达人运营、算法工程师等招聘岗位。

年末,快手招聘事务“快招工”、房产事务“理想家”、相亲事务“相亲角”先后加大宣扬力度,上线了多个专题活动。程一笑甚至在本年一季度财报电话会上表明,本地日子事务是他自己现阶段的首要作业。

和抖音类似的是,快手本地日子也很依靠流量,靠内容拉动GMV。和抖音不同的是,快手不崇尚高举高打战略,更倾向于走精品道路。

悬殊的挑选,和渠道定位、用户特点有直接关系。抖音、快手的本地日子事务和电商事务一脉相承,前者以用户爱好为中心,经过算法、大数据向用户精准投进对应内容,有必要保证内容丰厚度;后者则主打信赖牌,重视树立探店达人、主播和用户的信赖感,继而促进买卖。

遵从信赖促进买卖的准则,快手一边鼓舞商家亲身下场开播,根绝“云探店”、虚伪宣扬等现象,另一边经过自营BD团队促进达人、商家协作,保证给商家运送优质创作者。

但是,快手这套形式也有自己的限制——假如说抖音是脚步迈得太快,那快手就恰恰相反,举动有点慢了。

快手本地日子现在实施的是“单城模型验证方法”,先跑通上海、青岛、哈尔滨三城的事务,再复制到其他城市。这种扩张形式的优点是下降危险和削减试错本钱,坏处是简单失去时刻窗口,坐看竞赛对手抢占先发优势。尤其是在抖音本地日子一口气连开数十座城市的节奏烘托下,快手真的对不住姓名里的快字。

更重要的是,本地日子商场最重要的战场——外卖,至今没有快手的一席之地。本年1月和顺丰同城联手上线的“同城巨拼”事务,只选取了济南、大连、重庆等少量城市作为试点,现在也没有进一步扩张的音讯。

无论是对标老对手抖音,仍是本地日子职业的老迈美团,“佛系”了几年的快手仍是稍显幼嫩,但快手并不方案就此抛弃。6月底,快手本地日子推出了商业化投流协作方案,企图招引更多商家进驻,也展示了渠道的扩张决计。

抖音、快手皆穷追不舍,也有不少人开端关怀老迈哥美团的境况。

03 本地日子风云复兴,美团的控制还能继续多久?

从一季度财报来看,美团在本地日子商场的控制位置还没有遭到太大应战,成绩也保持增加态势,暂时不需求过分担忧。

数据闪现,美团一季度总营收为586亿元,同比增加26.7%;运营赢利则录得35.8亿元,和上一年同期的55.8亿亏损额比较有巨大进步。从细分数据来看,外卖、到店、酒旅各项事务都保持着强壮的控制力。王兴还泄漏,本年五一小长假期间全渠道GMV同比暴升超越200%。

不过抖音、快手的步步紧逼,仍是让美团这位老迈哥感遭到了压力。曩昔一段时刻,美团策划了更多优惠活动,并加码直播、短视频事务,便是对前者寻衅所做出的回应。

尽管美团早在上一年6月便试水外卖直播和短视频带货,但一向处于不温不火的状况。直到近期的“神券节”直播活动,才算真实打响名堂。本年618电商大促,美团也高调入局在官方直播间敞开了多轮直播,还请来Angelababy、GAI等明星和B站头部探店up主盗月社食遇记等人带货。

在全力打造“神券节”专项活动、入局618直播大促的一起,美团高层也在内部定下军令状:抖音有的,美团也有必要有。对美团来说,直播不仅是一种防护手法,更是在投合Z代代的新需求。抖音、快手靠着直播、短视频在短时刻内赢下数百亿GMV,现已提醒了这条全新赛道的潜力。

另一个值得注意的现象是,美团和阿里这对老冤家也有握手言和,一起应对新敌人的痕迹。

日前,美团到店点餐、同享充电宝小程序先后在付出宝上线,现在总使用量已超700万。这番协作,两边可谓各取所需:付出宝有挨近7亿的月活用户,全球用户总数更是超越10亿,是美团朝思暮想的流量池;美团的参加,则丰厚了付出宝的日子服务功用,也为其带来了更多商家资源,为数字化事务供给新增量。

无论是对立抖音、快手进攻,仍是联手付出宝,商家、骑手资源都是美团*的主力。只需这两张主力一天没有失效,美团的位置就难以撼动。鉴于美团仍具有巨大优势,“千团大战”时期的补助战也很难重现,用户不用过于忧虑商场运转次序被打乱。

从长远来看,美团需求在稳固商家、骑手优势之余,补强内容营销方面的短板,打造更多的“神券节”。作为追逐者的抖音、快手,则需求考虑一个根本性的问题:本地日子商场到家事务占大头,假如坚持不组成自营配送团队,渠道究竟该怎样做好外卖生意?

正如抖音电商开端发力自营事务、建立货架电商场域并继续扩大商家资源相同,骑手-商家-渠道就相当于本地日子职业的人-货-场铁三角,三者缺一不行。光靠流量扶持、烧钱补助拉动GMV,毕竟不是长久之计。

04 写在最终

在最近几个季度的财报电话会上,王兴都被分析师问到怎么看待抖音等竞赛对手的体现。针对这些问题,王兴情绪保持一致:美团很有决心,骑手、运营网络、商家构成的“三重护甲”牢牢保卫着美团在本地日子商场的王座。

不过王兴也清楚,美团的对手越来越多,这种独霸一方的形势未必能一向连续。除了抖音和快手之外,老对手阿里也是一股不行忽视的力气,饿了么旗下的到店事务在不久前并入高德,进一步强大后者实力;拼多多旗下的团购事务快团团、小红书、视频号也摩拳擦掌,互联网大厂都不乐意放过本地日子这块肥肉。

面临这些对手的围追堵截,美团决不能漫不经心。




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