要说疫情三年，奢侈品行业的主旋律，一定绕不开“涨价”二字。香奈儿一年履历四轮涨价，迪奥一年履历两轮涨价。涨价幅度也格外大。香奈儿CF包，一款中号现在官网价钱是66500元，而疫情前的2019年11月，这款包售价为42600元，三年间涨幅到达了56%。

但在奢侈品整体大幅涨价的靠山下，民众购置高端消费品的热情似乎并未削减，最新数据显示，奢侈品各大巨头2022年业绩又创新高。

Chanel 2021年财报显示，品牌整年销售额同比增进49.6%至156亿美元，税后利润同比上涨194.7%至40.26亿美元；爱马仕2022财年整年营收达116.02亿欧元，首次突破百亿大关，利润率更是到达创纪录的40.5%；LVMH团体去年收入（792亿欧元）和利润（211亿欧元）也双双创下历史新高；开云团体去年销售额首次跨越200亿欧元，净利润36.14亿欧元。

由于新冠疫情，在全球经济都大受影响的同时，全球各大奢侈品们却逆势上扬的业绩背后，是奢侈品品牌背后掌门人的长袖善舞，逆风飞扬。

而最让民众关注的，要数去年空降到香奈儿的52岁的莉娜·奈尔（Leena Nair）了。看到年过半百、没有任何时尚履历的亚裔女性成为首位亚裔全球首席CEO，人们忍不住好奇：她凭什么？

/ 从印度小镇女孩到管培生，

她学会了若何在男性为主的天下生计 /

今年54岁的莉娜·奈尔，1969年出生于印度马哈拉施特拉邦的南部都会戈尔哈布尔小镇，是印度已故实业家Ram Menon的女儿。

和其他生于印度长于外洋的着名跨国高管差异，她的生长和教育很洪水平上是“印度制造”。

她在印度戈尔哈布尔圣十字修道院读完高中后成为印度科尔哈布尔新学院的学生，然后在印度桑利的Walchand工程学院攻读电子和电信 (E&TC) 工程，最后获得电子工程学位。

在工程学院攻读工程学位时，由于耐久的工科培训，大大磨炼了她对数字的敏感，与此同时，也让她具备了与男子打交道的能力，由于“工程学院有3000名男生和18名女生，在那里的四年让我变得顽强，我学会了若何在一个主要由男性主导的领域中脱颖而出。”

也是在那里，她遇到了人生中的*个伯乐，也获得了*的职业建议：“我获得的*的建议之一就是在我职业生涯最先之前，来自我的大学教授，他让我坐下来，说，你知道吗，你会成为一个异常糟糕的工程师。但我以为你有治理的先天。你喜欢和人在一起。”

于是，放弃成为一名工程师，选择从事人力资源治理事情后，她听从教授的建议最先在印度贾姆谢德布尔的泽维尔治理学院攻读硕士学位。

1992年，她以金牌获得者的身份从印度*商学院XLRI（Xavier School of Management泽维尔治理学院）结业，拿到MBA学位。

随后，在校园实习时代，她遇到了自己的人生中的第二个伯乐—那时印度团结利华的人力资源总监 Aniruddha Lahiri。

注重到她的人力资源总监Aniruddha不仅认真制订她的培训设计，还深入介入了她的培训和生长，“她很有信心和商业远见”，Aniruddha说：“从校园面试中可以看出她是一个异常伶俐的人，我被她的才智所吸引，她可以胜任公司给她的任何角色。”

/ 一起狂飙！

从管培生到团结利华最年轻的CHRO /

1992年，23岁的莉娜·奈尔顺遂加入了印度斯坦团结利华，担任人力资源部门的管培生，在98%的员工都是男性的公司事情。

但面临这样的处境，早已在男生为主的工程学院学会了若何应对性别鸿沟的她，固然也应对自若。

在没有女茅厕的印度工厂事情时，她在确保一些茅厕是为她制作之后，最先全身心把注重力放在了工厂和生产上，全然掉臂周围都是男子们的"Leena's Loos"（莉娜的茅厕）的冷笑。

掉臂蜚语，全身心地投入事情，也让她收获了不停的发展。

在接受《时代》杂志采访的时刻，她说“我学到了许多关于工厂和生产、车间生态系统、韧性主要性的履历教训。它作育了我”。

凭着这股不管掉臂的专注，在团结利华事情30年，莉娜·奈尔在事业上一起狂飙，并一步步打破职业女性的天花板：

1993年-1996年，事情一年，她就被选为立顿印度工厂人事司理；

1996年-1997年，她又被任命为HUL员工关系司理；

1997年-2000年，她再次提升为HUL人力资源司理；

2003年-2004年，她最先担任家庭和个护部门（印度）人力资源司理；

2006年，37岁的她再度提升，被提升为家庭和个护部门（印度）人力资源总司理；

能力越强，责任越大。

2006年8月-2007年5月，由于过往的优异显示，兼任家庭和个护部和食物部人力资源执行总监之外，她还被委任为总司理一职，最先涉足人力资源以外的事情；

2007年6月-12月，她的事情局限再一次扩大，她进一步被提升为HUL执行董事和南亚人力资源副总裁；

2013年1月- 2月，她已经成为团体人力资源高级副总裁，认真向导力和组织生长、多元化和包容性全球认真人；

2016年3月，47岁的她，当选为团结利华团体的CHRO（首席人力资源官）的同时，加入了总部位于伦敦的团结利华向导执行委员会 (ULE) ，成为团结利华团体CHRO职位上最年轻、首位亚裔也是首位女性*！

与此同时，由于她在事业上的*显示，她还获得了企业之外的多重身份和奖项，包罗：BT plc（英国电信团体）的非执行董事会成员、英国慈善机构Leverhulme Trust信托委员会成员、天下经济论坛指导委员会成员（2017年至今）、国际妇女研究中央向导委员会成员（2019年至今）、BEIS（商业、能源、产业战略部）非执行董事会成员（2018年至2020年）。

2017年至2019年，她被列入英国《金融时报》评选的“FT Heroes Champion of Women in Business”10强名单；

2019年，她被Thinkers50评为塑造商业未来的治理头脑家；

2018年至2020年，她延续三年进入LinkedIn Top Voice名单；

2020年，她获得ETPWLA（The Economic Times’ Prime Women Leadership Awards）奖；

2021年，她被《财富》列入印度*影响力女性榜单；

2021年，她又获得The Great British Business Women's Awards奖；

而她最引人注目的成就要数2021年英国女商人奖的年度楷模，泛起在《财富》杂志印度最有势力的女性名单上，并被英国女王伊丽莎白二世评为英国最有成就的印度商业*之一。

在团结利华30年的全身心的事情投入，让她不知不觉打破了女性职业的天花板的同时，也让她在52岁那年迎来了自己人生中的又一次飞跃……

/ 52岁成香奈儿首位亚裔全球首席CEO，

她凭什么？ /

2022年1月，香奈儿宣布了一项重大人事换取——前团结利华人力资源主管莉娜·奈尔接替香奈儿团体团结所有人、暂且首席执行官Alain Wertheimer，担任CEO一职。

舆论哗然。

令许多人疑惑的是，为什么香奈儿会选择一位没有时尚履历、已经52岁的莉娜·奈尔作为他们的全球首席CEO。

由于奢侈品品牌虽然从快消品公司约请职员担任高级职位并不罕有，但他们通常来自营销部门，由于他们拥有治理品牌方面的专业知识 ，也是注重营销的奢侈品公司最看重的能力。

好比全球有跨越100个大公司的CEO均来自于宝洁市场部、销售部；

对于民众的疑惑，香奈儿示意，莉娜·奈尔“作为一名有远见的*，受到高度尊重，她能够支持一项耐久的、以目的为导向的议程，并拥有连续强劲的商业功效纪录。”

事实上，香奈儿确实是经由了多轮的筛选和审查。由于自2016年香奈儿上一届全球首席CEO Maureen Chiquet脱离以后，这一职位就一直空缺。

而纵观莉娜·奈尔之履历，人们也不难发现香奈儿之以是选择她的缘故原由：

首先，企业生长的基本是人，越来越多的公司在招聘CEO时会选择CHRO。

人才战略才是企业生长的基本。近些年越来越多的CHRO最先成为企业CEO，好比Salesforce首席执行官阿兰达蒂•巴塔查丽亚、通用汽车首席执行官玛丽.巴拉、前蚂蚁金服团体首席执行官彭蕾，他们之前担任的事情都是人力资源治理。甚至许多老板自己，都把自己的主要事情定位找人，建团队，好比雷军坦承自己破费绝大多数时间做的事情就是找人。

凭证埃丽·菲勒和现代人力资源之父戴维.尤里奇的团结研究也解释：对于CEO而言，CHRO的责任应该越来越大。他们通过评估C级高管（首席运营官、首席财政官、首席人力资源管）的14个差其余向导力情形，发现首席人力资源官与CEO的配合点最多。

对于真正驻足久远生长的企业来说，HR不再只是一个支持性或行政部门，更多地向名目推翻者及企业战略执行者的角色转变，由于除了营销品牌之外，选对更多人，留对更多人，好用更多人的价值和意义加倍久远。

好比在莉娜·奈尔的向导下，团结利华被评为54个国家和区域*的快速消费品雇主。她以人为本和富有同情心的向导理念，也确保了团结利华员工队伍的多元化和包容性。

好比从2010年起的10多年里，为了让追随者提升变得更容易，她辅助HUL在全球向导层中实现了五五开的性别平衡，“我想让那些追随者的提升变得更容易”；

好比在莉娜·奈尔的向导下，团结利华在全球治理层实现性别同等，该杂志还强调了她对整个供应链支付生涯人为的答应；

而对于一个真正称职的CEO来说，仅在自己的角色中取得乐成是不够的，还需要确保其他人也能在公司各个岗位施展出自己的能力，而这一直是莉娜·奈尔所做的事情；

而这也是追求更久远的良性生长，是有着百年品牌积淀的香奈儿最需要的。

对于她的任命，她在团结利华的管培导师，也是她的第二个伯乐Aniruddha称：“我对她被任命为香奈儿的CEO不感应惊讶，只管它是一家以营销为导向的公司，与她在HUL和团结利华的人力资源角色差异。归根结底，公司需要的是向导素质，而她异常善于与跨职能、手艺、财政等部门的司理确立共识和攀谈。香奈儿熟悉到这一点，尤其是她确立人力资源的能力，在任何公司的都是最名贵的资产。”

其次，选择莉娜·奈尔，也代表了百年品牌香奈儿面暂且代转变的新实验

对于香奈儿的新任命，时尚商业网站的首创人Imran Amed示意，“这项任命与其他奢侈品牌的公式化选择相比（注重品牌营销），是一个可喜的转变”。

▲图源Vogue Business

由于现在年轻人逐渐成为奢侈品的消费主力，但现代年轻人对于奢侈品的崇敬、敬畏之心已经降到史上*的水平，换言之，包裹在奢侈品牌上的神秘面纱和幻梦感被撤掉了。

因此不止是香奈儿，所有的奢侈品品牌都亟待新方式去正名它们的高溢价和优越感。

由于现在对于新一代消费者来说，能背一个 LV、Chanel 包包已经是一件稀松平时的事，而购置他们的年轻人的消费场景，也酿成了互联网，身边人，这种转变对于奢侈品能力的一大磨练。

已往的奢侈品品牌，不要去贴合消费者，只要摆出居高临下的姿态即有人愿意买账。可是今天，奢侈品仅仅通过和明星、网红去互助一些宣传物料已经不够了，它们需要学会和消费者举行同等、直接、真挚的对话，然而借由这些人的气力去撬动更多的消费者。

▲图源Vogue Business

以是在消费者对行业环境影响的熟悉不停提高的时代靠山下，香奈儿必须追求新的突破。

而莉娜·奈尔在团结利华事情时代一直专注于这类话题，这也意味着香奈儿在追求实现企业文化现代化。对于香奈儿而言，这被视为一个怪异的时机，让品牌有意识地起劲谛听有影响力的局外人的看法，并由能够推动公司耐久乐成朝着新偏向生长的人向导。

虽然52岁的莉娜·奈尔不是巴黎时尚界的一员，但她有着30年的民众消费品履历，可以辅助香奈儿更好的靠近民众。

最最主要的是，她和香奈儿一样是自力、顽强、感性，属于自我成就的女人。

香奈儿说，“ 我的生涯未曾取悦于我，以是我缔造了自己的生涯。” 这是香奈儿用自己的一生告诉全天下女人的原理，也是香奈儿精神的*传承。 

以是无论是Chanel首创人的小我私人履历，照样香奈儿在差异时期推出的产物，都在为这种新女性主义和自我精神做时尚注脚。

而在团结利华30年，在男性为主的环境里，莉娜·奈尔一起狂飙的事业成就和为女性平权所做的起劲，也是她用自己的起劲为香奈儿做出的*时尚注脚。