来源:正大期货 2022-04-08 17:30
“一城若不够,那就走三城。”
疫情的频频下,对外扩张犹豫不决的茶颜悦色终于开启了第三座都会——重庆。
在此次入驻重庆之前,2020年底茶颜悦色上岸武汉,随后去年四月份短暂地入驻深圳。曾宣称不走出长沙的茶颜悦色,正加大“走出去”的措施。
但想要走出去并不容易,仅五个月后,茶颜悦色就撤出深圳,武汉门店客流量下降。随同走出去的不顺遂,另有在长沙大本营的三次集中大规模关店。
在外界看来,开拓距离长沙更远的重庆,是茶颜悦色最先向天下结构的最先。
“被折腾是常态,自动折腾也是一种对冲,逼一逼自己总好过在家里干等着。”茶颜悦色这样形貌走向重庆的心态。
显然,开拓新城对于茶颜悦色来说有着多维的挑战。不仅要面临口味差异化,供应链、治理能力等更是开疆拓土的要害。
更主要的问题是,困于长沙模式许久的茶颜悦色,能否在新都会甚至天下局限内站稳脚跟,并复制最初的神话?
长沙关店,重庆开店
“决议是有点突然。但年后这波疫情频频超出所有人的意料,天下各地像开盲盒一样的中标,一个个都会被迫按下暂停键。”
茶颜悦色的这番话颇显无奈,也点明晰茶颜悦色困于长沙的现状。
据第三方平台极海数据显示,近90天茶颜悦色又关闭了25家门店,均在长沙。
这已经不是茶颜悦色第一次在长沙关店了,此前茶颜悦色在长沙举行了三次“关店潮”。
据连线Insight不完全统计,2021年茶颜悦色先后在年头、7月和11月举行了三次集中大规模关店的行动。在更改最大的11月份,茶颜悦色一次性关掉了80多家门店,且基本都漫衍在大本营长沙。
彼时,茶颜悦色曾发微博注释:“最近在长沙麋集布点的区域有些门店暂且闭店了,主要缘故原由照样疫情频频下,高密度布点人人都吃不饱了。”
茶颜悦色首创人吕良向媒体示意:“这一次暂且关闭了87家店,关的都是五一广场步行街商圈那些一个路口好几家、结构太麋集的门店。”
据36氪报道,2018年,茶颜悦色在长沙只有70家店,往后两年迅速开了200家,其中仅2020年便在长沙焦点阛阓开了120家。在本次大规模闭店前,仅在长沙,茶颜悦色就有近500家门店。
“之前的麋集布点在长沙的都会生长中赚到了盈利,疫情之下,自然也要肩负人流削减带来的效果。”茶颜悦色进一步注释了关店的缘故原由。
多次集中闭店之后,茶颜悦色最先新的扩张设计,最先自救。
克日,茶颜悦色宣布将在重庆开店,并已经与来福士、龙湖时代天街、龙湖北城天街、万象城四个购物中央杀青意向,选址落定。据茶颜悦色先容,重庆门店将于今年6月开业。
可以看到,上述已知的四个位置沿袭了茶颜悦色在长沙选址的打法:相近商圈,人流麋集。事实,这是在长沙、武汉验证过且可行的方式。
想要在一个新都会扎根下来,首先要做的即是占领消费者的心智。回首茶颜悦色在长沙的开店打法,前期麋集开店占领市场是其抢到茶饮市场盈利的要害。
在2019年连获3轮融资后,茶颜悦色迅速将门店数从80扩张至近500家门店。
去年,针对新城武汉,茶颜悦色首创人吕良示意“2021年在武汉的目的是开五十至六十家店。”因此,有理由推测茶颜悦色在重庆的开店理念也是云云。
继续向外扩张,是外界意料之中的事。茶颜悦色对此也示意,扩张的缘故原由在于“为了让更多被迫闭店的小同伴能有事干。”
可以看到,疫情之下,茶颜悦色履历了一系列的荆棘,包罗闭店、亏损、内部治理等诸多问题。这次走出去,也是其生长的求生之路。
一位生在长沙的茶颜悦色员工向连线Insight示意,“长沙关店,重庆开店是高层的决议,对我们影响不大。只是我们心里的长沙归属感没那么强了。”
若是说此前开拓和长沙一江之隔的武汉,仍在大本营辐射局限内,那么这次选择重庆,可以看做是茶颜悦色真正走向天下。
新都会,为何选择重庆?
从死守长沙,到走出长沙,茶颜悦色在寻找新的出路。
一位茶颜员工向连线Insight示意,“又多了一个去重庆的理由,但前期开店估量也会忙得不能开交。”
为什么选择重庆?这或允许以参考茶颜悦色选择的第一个外埠都会——武汉。
此前,据36氪湖南报道,茶颜悦色透露,“供应链笼罩、消费习惯相近、用工成真相近”是茶颜悦色重点开发武汉市场的主要缘故原由。
同为新一线都会,且地缘相近,重庆自然也相符上述条件。
数据也验证了这一说法的准确性。智联招聘宣布2022年第一季度《中国企业招聘薪酬讲述》显示,长沙平均薪酬为9575元,武汉为9757元,重庆则为9125元。整体来看,三个都会的用工成本差距不跨越700元。
另一方面,重庆的网红基因也支持其成为年轻人的打卡地。据重庆市旅游业数据统计,疫情发生前的2019年,重庆市整年接待游客6.57亿人次,实现旅游收入5734亿元,处于海内领先水平。
茶颜悦色首创人吕良曾示意“一个好码头,狗屎都卖钱。”在这种模式下,长沙成为新消费品群集的胜地,也成为资源的宠儿。单店估值破亿的墨茉点心局、虎头局,排队五万桌的文和友都降生在这里。
事实上,这套逻辑在重庆身上同样适用。
正如茶颜悦色示意,“这是一个拥有3000多万人口、都会人口数目是长沙3倍、占地面积是长沙6.8倍的伟大都会,若是说武汉是加大版的长沙,那么重庆就是加加大版的长沙。”
市场体量大意味着新的时机,尤其是在白热化的新茶饮市场,茶颜悦色势需要选择一个时机更大的地方。
中国食物产业剖析师朱丹蓬向连线Insight剖析,“重庆作为网红都会,整个品牌的溢价能力、扩散能力都很强,品牌的窗口期是异常显著的。继武汉之后,选择重庆,确立一个铁三角,对于茶颜悦色来说是异常精准的。”
与此同时,“山城”重庆地形紧促,商圈结构麋集,这点十分适合茶颜悦色前期高密度开店的做法。
但不能忽视的是,耐久坚守长沙市场,让茶颜悦色在其他都会上几无声量。茶颜悦色团结首创人孙翠英此前曾坦言:“在武汉我们发现了治理上的短板,供应链的治理以及信息化水平都还不够。”
选择重庆,茶颜悦色首先面临的即是,“长沙湘辣”能不能顺应“山城麻辣”?
正如茶颜悦色所言,虽然在口味上长沙和重庆都喜辣,但仍存在地域之间的差异化。茶颜悦色前员工清风也向连线Insight示意,“长沙内陆人喝过都市再买,但我重庆的同伙就以为味道有些淡,不如其他品牌茶饮。”
在强敌群立的茶饮市场,玄妙的口味差异便会给竞争对手时机,反之也会让茶颜悦色流失一批消费者。
“新鲜感一定会有,但新鲜感事后茶颜悦色在重庆的竞争力也许不大。”清风向连线Insight剖析,“尤其是之前的内部治理事宜,想要像武汉那样那么多人排队买,有点难。”
值得一提的是,茶颜悦色此前以快闪的模式上岸深圳,但效果并不理想。从万人追捧、一杯奶茶被黄牛炒到500元,到脱离深圳,茶颜悦色仅用了五个月。
吕良也曾一度抗拒向外扩张,并直言“外面的天下没有想象中那么美妙。”对于重庆市场的忧郁,茶颜悦色也直言,“没有退路,就是最好的出路。”
与此同时,茶颜悦色示意,在重庆之后,下一个都会的结构也在茶颜悦色的考量之中。茶颜悦色示意,新的都会还没定下,但求生欲会推着他们尽快定下。
说到底,茶颜悦色走向重庆,仍是个充满不确定的生意。要知道,品牌想要走出去,仅靠品牌的着名度是远远不够的,供应链、职员治理等都是更具有挑战的地方。
茶颜悦色需要走出去,
但扩张能解它的逆境吗?
走不走出去,一直是困扰茶颜悦色的难题。
已往,茶颜悦色首创人吕良一再示意:“我对照消极,要么扩张死,要么不扩张死。不扩张这种死法,我们对照有尊严。”
但现在看来,随着新茶饮市场不停进入洗牌期,加之频频不确定的疫情,仅仅押注长沙一座都会,给茶颜悦色带来很大的袭击。
在茶颜悦色事情两年的韩帅见证了疫情下公司的转变。刚入职的时刻韩帅人为最高靠近七千,每小我私人天天都有十多个小时事情时长,但厥后人为就酿成两千。
“我们是基本人为 工时人为,疫情之后每个小时人为削减了,上班时长也削减了。”韩帅直言。
客流量削减是肉眼可见的。以前动辄排队几小时的队伍在长沙随处可见,但现在疫情影响了长沙游客数目,随点随走也能实现。“门店客流量削减了,公司业绩也没那么好了。”韩帅告诉连线Insight。
更主要的是,长沙已经不再是茶颜悦色的“避风港”,换句话说茶颜悦色不再是长沙消费者的唯一选择。
随着各路茶饮品牌的赛马圈地,长沙已经被喜茶、奈雪的茶、七分甜、蜜雪冰城等多家茶饮品牌占领。对茶颜悦色自己而言,前期麋集开店让其市场趋于饱和,竞争越来越猛烈的情形下,茶颜悦色也在试图“挣脱”长沙。
现真相形是,茶颜悦色想要走出去,并不容易。
以武汉为例,茶颜悦色刚开业时一杯奶茶要排队三小时以上,更有许多消费者花100元找黄牛“代排队”,盛况空前。但当新鲜感事后,消费者归于镇静,再加上疫情的影响,茶颜悦色的品牌影响力并不显著。
与此同时,快速扩张的背后露出出的治理问题则更让茶颜悦色棘手。去年12月发生的“内讧”事宜,首创人及高层下场与员工打骂,让不少消费者直呼对茶颜悦色失望。直到此次开城去重庆,也有的网友示意“之前的事情遗忘了吗,来重庆我也不买。”
从这点上看,消费者还未遗忘茶颜悦色的负面新闻,想要重塑市场口碑并非一朝一夕。
另一方面,左支右绌的谋划问题早就摆在了茶颜悦色眼前。三个月前,茶颜悦色宣布将大部门奶茶价钱上调1元,这是时隔五年半后的再次涨价。
彼时,茶颜悦色涨价的直接缘故原由是物价上涨。茶颜悦色示意,涨价是由于通胀压力,市场上原质料和其他成本逐年走高,此前积累的品牌和采购盈利已扛不住一系列的叠加成本。
说到底,茶颜悦色也没扛过供应链的压力。此前茶颜悦色的价钱一直很稳固,茶颜悦色示意是由于品牌盈利和依赖规模扩大带来的采购盈利。
这不难明白。品牌自己的盈利带来了消费者的支持,降低营销成本,而规模的扩大则让其在原质料采购上拥有话语权,节约下的成本平摊其他成本。
此次开拓新都会重庆,茶颜悦色面临供应链、治理上的挑战势必会加倍严重。
从供应链来看,相比于其他竞争对手确立自己的茶园和果园,茶颜悦色还只能从各处追求货源,显然优势不大。而开拓新都会,失去了本土优势,重新寻找供应商,并不容易。
除此之外,新的门店对于租金、职员治理成本的要求也会更高。军事化治理的“茶颜文化”已经吓退了不少打工人。多位面试茶颜悦色未入职的员工向连线Insight示意,严苛的人为制度和评分,只会让得手的人为越来越低。
更主要的是,市场上的茶饮品牌层出不穷,而且随同着高镌汰率。当奈雪的茶、喜茶、蜜雪冰城等品牌已经在许多都会占领消费者心智时,茶颜悦色此时拓城已经慢了一步,想要厥后者居上倍具挑战。
眼下,茶颜悦色试图将鸡蛋放在差异篮子里,但脱离“本土优势”后,能否在新市场站稳脚跟?更要害的是,靠“走出去”真的能解决茶颜悦色的逆境吗?很快时间就将给出谜底。
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